İşbu Ön Bilgilendirme Formu, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca, ALICI'nın sipariş onayı vermeden önce bilgilendirilmesi amacıyla hazırlanmıştır. ALICI, formu okuduğunu ve içeriği hakkında bilgi sahibi olduğunu elektronik ortamda onaylar.

1. SATICI BİLGİLERİ

Bilgi	Detay
Unvan	Drape Butik Ltd. Şti.
Adres	Bağdat Cad. Kazım Özalp Sok. No: 36/B Şaşkınbakkal, Kadıköy / İstanbul / Türkiye
Telefon	+90 216 360 31 44
E-posta	info@drapebutik.com
İnternet adresi	www.drapebutik.com
MERSİS No	0480048009900013
Ticaret Sicil No	718234
Vergi Dairesi / No	Erenköy V.D. / 4800480099

2. SÖZLEŞME KONUSU MAL/HİZMETİN TEMEL NİTELİKLERİ

Sipariş edilen ürün(ler)in cinsi, türü, miktarı, modeli, rengi, bedeni ve diğer temel nitelikleri, www.drapebutik.com sitesinde ilgili ürün sayfasında, sipariş özetinde ve faturada gösterildiği gibidir. Ürün görselleri tanıtım amaçlıdır; ekran ayarları ve aydınlatma koşullarına bağlı olarak gerçek üründen küçük farklılıklar gösterebilir.

3. FİYAT VE ÖDEME BİLGİLERİ

Toplam satış bedeli: Tüm vergiler dahil olmak üzere sipariş özetinde gösterilen tutardır. Birim fiyat, adet, KDV ve indirim bilgileri sipariş özetinde ayrıca belirtilir.

Ek masraflar: Teslimat masrafı, ödenecek toplam tutar gösterilirken ayrıca belirtilir. Bu masraflar dışında ALICI'dan başka bir bedel talep edilmez.

Ödeme yöntemi: Kredi kartı / banka kartı ile PayTR sanal POS altyapısı kullanılarak güvenli ödeme yapılır. Kart bilgileriniz SATICI tarafından kaydedilmez, görüntülenmez ve saklanmaz.

3D Secure: ALICI'nın kart bilgilerinin güvenliği için 3D Secure (3 Boyutlu Güvenlik) altyapısı kullanılır.

4. TESLİMAT BİLGİLERİ

Teslimat şekli: Yurtiçi Kargo aracılığıyla, ALICI'nın sipariş formunda belirttiği adrese teslim edilir.

Hazırlık ve kargo süresi: Stokta bulunan ürünler, ödemenin alınmasını takiben en geç 1-2 iş günü içinde kargoya verilir. Kargoya verilen ürünler, ALICI'nın yerleşim yerine ve kargo firmasının teslimat süresine bağlı olarak ortalama 2-3 iş gününde teslim edilir. Ön sipariş (pre-order) modeli ile sunulan ürünlerin tahmini teslim süresi, ürün sayfasında ayrıca belirtilir.

Yasal teslim süresi: Sözleşme konusu ürün, yasal 30 günlük süreyi aşmamak üzere ALICI'ya teslim edilir.

Teslimat masrafı: Sipariş özetinde gösterilen kargo bedeli ALICI tarafından karşılanır. Kampanya kapsamında ücretsiz kargo geçerli ise sipariş özetinde belirtilir.

5. CAYMA HAKKI

ALICI, sözleşme konusu ürünün kendisine veya gösterdiği adresteki kişiye/kuruma tesliminden itibaren 14 (on dört) gün içinde, hiçbir hukuki ve cezai sorumluluk üstlenmeksizin ve hiçbir gerekçe göstermeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir.

Cayma hakkının kullanımı için:

• Cayma süresi içinde info@drapebutik.com adresine yazılı bildirim yapılması gereklidir.
• Bildirimde sipariş numarası ve iade edilecek ürün(ler) belirtilir.
• Bildirimin yapılmasından itibaren 14 gün içinde ürün, etiketleri sökülmemiş, giyilmemiş, orijinal ambalajıyla SATICI'ya gönderilir.
• İade kargo ücreti ALICI tarafından karşılanır.
• Cayma bildiriminin SATICI'ya ulaşmasını takip eden 14 gün içinde ürün bedeli ve varsa teslimat masrafları, ALICI'nın ödeme yöntemi ile aynı şekilde iade edilir.

6. CAYMA HAKKI KULLANILAMAYACAK HALLER

Aşağıdaki ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz:

• ALICI'nın istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda özel olarak hazırlanan, ölçüye veya kişisel tercihe göre değiştirilen ürünler,
• Tesliminden sonra ambalaj, etiket veya hijyen bandı gibi koruyucu unsurları açılmış olan ve bu sebeple iadesi sağlık ve hijyen açısından uygun olmayan ürünler (iç giyim, mayo vb.),
• Cayma süresi içinde malın kullanım talimatlarına aykırı kullanılması sebebiyle değişiklik veya bozulma meydana gelmiş ürünler,
• Niteliği itibariyle iadeye elverişli olmayan ürünler.

7. ŞİKÂYET VE İTİRAZ BAŞVURULARI

ALICI, şikâyet ve itirazları için:

• Birinci aşamada: info@drapebutik.com adresine veya +90 216 360 31 44 numaralı telefona başvurabilir.
• İkinci aşamada: 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve ilgili mevzuat uyarınca Tüketici Hakem Heyeti veya Tüketici Mahkemesi'ne başvurabilir.

2026 yılı parasal sınırı: Değeri 186.000 TL'nin altında bulunan tüketici uyuşmazlıklarında İl/İlçe Tüketici Hakem Heyetleri görevlidir. Bu tutarın üzerindeki uyuşmazlıklarda Tüketici Mahkemeleri görevli ve yetkilidir.

Yetkili merci: Tüketicinin yerleşim yerinin bulunduğu veya tüketici işleminin yapıldığı yerdeki Tüketici Hakem Heyeti veya Tüketici Mahkemesi.

8. KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI

ALICI'nın kişisel verileri, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında ve www.drapebutik.com adresinde yayımlanan KVKK Aydınlatma Metni'nde belirtilen şekilde işlenir.

9. ONAY

ALICI, işbu Ön Bilgilendirme Formu'nu okuyup anladığını ve sipariş onayı vermeden önce bu form aracılığıyla bilgilendirildiğini elektronik ortamda kabul ve beyan eder. Ön Bilgilendirme Formu, akdedilecek Mesafeli Satış Sözleşmesi'nin ayrılmaz bir parçasıdır.